本日の問い合わせは、Word文書を回復してほしいとのことでした。Wordで小説を書いていたところ、突然フリーズしてしまったそうです。強制的に電源を切り、再度電源を入れることはできましたが、Wordを開いても元のファイルが開かなくなってしまったそうです。Windows98やmeに比べるとXPやVista,7はあまりフリーズしませんが、大きなファイルを編集するときなどはフリーズすることがありますね。

通常、異常終了した後にWordを起動すると、前回編集していたファイルを可能な限り修復して開いてくれます。今回は自動修復されなかったので、Word 2007 または Word 2003 で失われたファイルを回復する方法というヘルプを参考に作業しました。

方法 4: 自動バックアップ ファイルを手動で回復する

自動バックアップ ファイルを自動的にも [開いて修復] を使用しても開けなかった場合、自動バックアップ ファイルは既定以外の場所に保存されている可能性があります。自動バックアップ ファイルを手動で検索する必要がある可能性があります。

自動バックアップ ファイルを検索するには、次の手順を実行します。

1. [スタート] ボタンをクリックし、[検索] をクリックします。
2. [Windows デスクトップ サーチ] ウィンドウの左下隅に [ここをクリックして検索コンパニオンを使用します] が表示されている場合は、そのオプションをクリックします。
3. [検索コンパニオン] ダイアログ ボックスで、[ファイルとフォルダーすべて] をクリックします。
4. [ファイル名のすべてまたは一部] ボックスに、
   *.ASD
   というテキストをコピーして貼り付けます (または入力します)。
5. [探す場所] ボックスの一覧で [マイ コンピューター] をクリックします。
6. [検索] をクリックします。

DocumentName.asd という名前のファイルが詳細ウィンドウに表示されたら、次の手順を実行して文書を開きます。

1. Word を起動します。
2. 以下のいずれかの手順を実行します。
   • Word 2007 を使用する場合Microsoft Office ボタンをクリックし、[開く] をクリックします。
   • Word 2003 を使用する場合[ファイル] メニューの [開く] をクリックします。
3. [ファイルの種類] ボックスの一覧の [すべてのファイル (*.*)] をクリックします。
4. .asd ファイルを探して選択します。
5. [開く] をクリックします。
6. コンピューターを再起動します。
7. Word を起動します。

自動バックアップ ファイルが見つかると、画面の左側に [ドキュメントの回復] 作業ウィンドウが表示され、失われた文書が DocumentName [オリジナル] または DocumentName [回復済み] と表示されます。この場合、以下のいずれかの手順を実行します。

• Word 2007 では、[ドキュメントの回復] 作業ウィンドウに表示されたファイルをダブルクリックします。次に、Microsoft Office ボタンをクリックし、[名前を付けて保存] をクリックして、文書を .docx ファイルで保存します。
• Word 2003 では、[ドキュメントの回復] 作業ウィンドウに表示されたファイルをダブルクリックし、[ファイル] メニューの [名前を付けて保存] をクリックして、文書を .doc ファイルで保存します。

ファイルが壊れていても、修復して回復させる方法もあります。

壊れた文書のトラブルシューティング方法

Word では文書に問題が検出されると、壊れている文書を自動的に回復します。文書を開くときに、Word によるファイルの回復を強制的に実行することもできます。

これを行うには、次の手順を実行します。

1. 使用している Word のバージョンに応じて、以下のいずれかの手順を実行します。
   • Word 2007 を使用する場合Microsoft Office ボタンをクリックし、[開く] をクリックします。
   • Word 2003 を使用する場合[ファイル] メニューの [開く] をクリックします。
2. [ファイルの種類] ボックスの一覧で [すべてのファイル (*.*)] をクリックします。
3. [ファイルを開く] ダイアログ ボックスで、文書を選択します。
4. [ファイルを開く] 画面の右下隅にある [開く] ボタンの横の下向きの矢印をクリックして、[開いて修復] をクリックします。